Title: Додаток 4
Author: vokr1
Last saved by: elvira.salatska
Company: vokr

Інформація щодо надходження до ГУ ДПС у Харківській області звернень громадян та результати їх розгляду

За період січень – червень 2020 року до органів Головного управління ДПС у Харківській області надійшло 197 письмових звернень громадян. Із загальної кількості звернень – 196 заяв, 1 скарга.
Проаналізувавши питання, з якими звертались громадяни до органів ГУ ДПС у Харківській області, можна зробити висновок, що це питання: 
-	щодо податкової політики – 186 звернень ( 94,4%), з яких найбільша кількість звернень стосується інформування про ухилення від сплати податків – 115 звернень та контрольно-перевірочної роботи – 57 звернень;
-	єдиного соціального внеску -  4 звернення (2,0%);
-	інших питань, що належать до компетенції ДФС - 6 звернень – (3,0%);
-	діяльності центральних органів виконавчої влади – 1 звернення (0,6%), а саме звернення відносно дій, бездіяльності посадових осіб ДПС, його територіальних органів та підвідомчих установ і організацій, перегляд їх рішень.
За результатами розгляду звернень, що надійшли до органів ГУ ДПС у Харківській області: 
- 81 звернення (41,1%) – вирішено позитивно;
- 70 звернень (35,5 %) – дано роз’яснення;
- 3 звернення (1,5 %) – переслане за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян»,
- 13 звернень (6,6 %) - не підлягають розгляду відповідно до статей  8 і 17 Закону України „Про звернення громадян”;
- 30 звернень (15,3%) знаходиться на виконанні.

Проведення особистого прийому громадян
Особистий прийом громадян в органах ГУ ДПС у Харківській області здійснюється керівництвом та структурними підрозділами відповідно до затверджених графіків особистого прийому. 
З початку 2020 року керівництвом та посадовими особами органів ГУ ДПС у Харківській області проведено 21 особистих прийомів.
Із загальної кількості – 5 прийомів були проведені начальником ГУ ДПС у Харківській області, 1 прийому –заступниками начальника ГУ ДПС, 3 прийомів - іншими посадовими особами ГУ ДПС, 12 прийоми - начальниками ДПІ ГУ ДПС.
Питання, що піднімались на особистому прийомі, стосувалися податкової політики.