За період січень - вересень 2023 року до Головного управління ДПС у Харківській області надійшло 706 звернень громадян.
Питання, з якими звертались громадяни до органів ГУ ДПС у Харківській області:
- щодо нарахування та сплати податку на нерухоме майно –121 (17,1% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати податку на землю –208 (29,5% від загальної кількості звернень);
- щодо контрольно-перевірочної роботи – 120 (17,0% від загальної кількості звернень);
- консультації з питань податкового законодавства– 34 (4,8% від загальної кількості звернень);
- щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 43 (6,1% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати ЄСВ – 13 (1,8% від загальної кількості звернень);
- щодо податкового боргу – 8 (1,1% від загальної кількості звернень);
- інші питання що належать до компетенції ГУ ДПС – 159 (22,6% від загальної кількості звернень).
За результатами розгляду звернень громадян, що надійшли до Головного управління ДПС у Харківській області:
- по 234 зверненню (33,1%) – вирішено позитивно;
- по 336 зверненням (47,6%) – заявникам надано відповідні роз’яснення;
- по 12 зверненням (1,7%) - перенаправлено за належністю.
- 35 звернень (5,0%) – повернуто заявникам з урахуванням статті 5 Закону України «Про звернення громадян»;
- 89 звернень (12,6%) – знаходяться на виконанні (термін виконання по них не настав).