За період 2023 року до Головного управління ДПС у Харківській області надійшло 1149 звернень громадян.
Питання, з якими звертались громадяни до органів ГУ ДПС у Харківській області:
- щодо нарахування та сплати податку на нерухоме майно –177 (15,4% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати податку на землю –453 (39,4% від загальної кількості звернень);
- щодо контрольно-перевірочної роботи – 182 (15,8% від загальної кількості звернень);
- консультації з питань податкового законодавства– 45 (3,9% від загальної кількості звернень);
- щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 50 (4,4% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати ЄСВ – 13 (1,1% від загальної кількості звернень);
- ухилення від сплати податків-16 (1,4% від загальної кількості звернень);
- щодо податкового боргу – 8 (0,7% від загальної кількості звернень);
- інші питання що належать до компетенції ГУ ДПС – 205 (17,9% від загальної кількості звернень).
За результатами розгляду звернень громадян, що надійшли до Головного управління ДПС у Харківській області:
- по 490 зверненню (42,6%) – вирішено позитивно;
- по 511 зверненням (44,4%) – заявникам надано відповідні роз’яснення;
- по 17 зверненням (1,7%) - перенаправлено за належністю.
- 44 звернень (3,7%) – повернуто заявникам з урахуванням статті 5 Закону України «Про звернення громадян»;
- 87 звернень (7,6%) – знаходяться на виконанні (термін виконання по них не настав).