За період 2024 року до Головного управління ДПС у Харківській області надійшло 2139 звернень громадян.
Питання, з якими звертались громадяни до органів ГУ ДПС у Харківській області:
- щодо нарахування та сплати податку на нерухоме майно – 703 (32,9% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати податку на землю –525 (24,5% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування податку на доходи з фізичних осіб -100 (4,7% від загальної кількості звернень);
- щодо контрольно-перевірочної роботи – 263 (12,3% від загальної кількості звернень);
- консультації з питань податкового законодавства – 63 (2,9% від загальної кількості звернень);
- щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 19 (0,9% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати ЄСВ – 18 (0,8% від загальної кількості звернень);
- ухилення від сплати податків - 67 (3,1% від загальної кількості звернень);
- щодо податкового боргу – 6 (0,3% від загальної кількості звернень);
- інші питання що належать до компетенції ГУ ДПС – 375 (17,6% від загальної кількості звернень).
За результатами розгляду звернень громадян, що надійшли до Головного управління ДПС у Харківській області:
- по 1236 зверненням (57,8%) – вирішено позитивно;
- по 758 зверненням (35,4%) – заявникам надано відповідні роз’яснення;
- по 5 зверненням (0,2%) – перенаправлено за належністю.
- по 9 зверненням (0,4%) – повернуто заявникам з урахуванням статті 5 Закону України «Про звернення громадян»;
- 83 звернення (3,9%) - не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 ЗУ «Про звернення громадян»;
- 48 звернень (2,3%) – знаходяться на виконанні (термін виконання по них не настав).