За період січень-грудень 2025 року до Головного управління ДПС у Харківській області надійшло 4271 звернень громадян.
Питання, з якими звертались громадяни до органів ГУ ДПС у Харківській області:
- щодо нарахування та сплати податку на нерухоме майно – 1590 (37,2% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати податку на землю – 1458 (34,1% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування податку на доходи з фізичних осіб – 62 (1,5% від загальної кількості звернень);
- щодо контрольно-перевірочної роботи – 341 (8,0% від загальної кількості звернень);
- консультації з питань податкового законодавства – 76 (1,8% від загальної кількості звернень);
- щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 12 (0,3% від загальної кількості звернень);
- щодо нарахування та сплати ЄСВ – 22 (0,5% від загальної кількості звернень);
- ухилення від сплати податків – 103 (2,4% від загальної кількості звернень);
- щодо податкового боргу – 10 (0,2% від загальної кількості звернень);
- інші питання що належать до компетенції ГУ ДПС – 597 (14,0% від загальної кількості звернень).
За результатами розгляду звернень громадян, що надійшли до Головного управління ДПС у Харківській області:
- 3181 звернення (74,5%) – вирішено позитивно;
- по 877 зверненням (20,6%) – заявникам надано відповідні роз’яснення;
- 14 звернень (0,3%) – перенаправлено за належністю;
- 16 звернень (0,4%) – повернуто заявникам з урахуванням статті 5 Закону України «Про звернення громадян»;
- 95 звернень (2,2%) – не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян»;
- 86 звернень (2,0%) – знаходяться на виконанні (термін виконання по них не настав).