Начальник Ізюмської ДПІ Головного управління ДПС у Харківській області Юрій Бабенко повідомив, що ключове завдання державної податкової служби - якісне надання адміністративних послуг та сервісне обслуговування платників.
За його словами, за січень – вересень 2026 року до фахівців Ізюмської ДПІ звернулося 24 637 відвідувачів, серед яких - підприємці, громадяни та юридичні особи. За зазначений період опрацьовано 13 516 звернень щодо надання сервісних та адміністративних послуг.
Як зазначив Юрій Бабенко, найбільш запитуваними адміністративними послугами є:
- видача картки платника податків (РНОКПП) та внесення відповідних відміток до паспортів - 7 939;
- надання витягів з реєстру платників єдиного податку - 1 351;
- видача довідок про суми та джерела виплачених доходів із ДРФО - 3 110:
- зареєстровано 247 книг обліку розрахункових операцій;
- 85 розрахункових книжок та 107 реєстраторів розрахункових операцій.
Податківець повідомив, що сучасний бізнес Ізюмської ДПІ майже повністю перейшов у режим подання звітності та спілкування онлайн. Протягом січня - вересня 2026 року до Ізюмської ДПІ надіслано в електронному вигляді - 29 907 податкових документів, що складає 99,3% (юридичними особами - 99,5%, фізичними особами - 99,1% ).
Юрій Бабенко повідомив, що для відвідувачів у залах обслуговування платників створені всі умови для комфорту платників. Обладнані робочі місця з комп’ютерами та доступом до мережі Інтернет для самостійного подання звітності. Фахівці Ізюмської ДПІ консультують платників з питання заповнення та подання звітності через Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова». Крім того, для платників доступна корисна друкована продукція та інформаційні стенди зі зразками заповнення документів.
Очільник ДПІ закликає платників податків активно долучатися до користування електронними сервісами ДПС, адже це робить спілкування з податковими органами не тільки дистанційним, а й максимально швидким, прозорим і комфортним. Так за 9 місяців поточного року виявили бажання та надали Заяви про бажання листування з органами ДПС в електронному вигляді - 1209 платників податків.
«Всі послуги в ДПІ надаються за принципом безбар’єрності та доступні для платників податків незалежно від місця їх реєстрації. Обрати зручний час для візиту до ДПІ та отримати необхідну адміністративну послугу платники можуть за номером телефону 0-800-501-007 Контакт-центру ДПС», - зазначив Юрій Бабенко.