У рамках реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, Ізюмська державна податкова інспекція Головного управління ДПС у Харківській області працює над створенням рівних умов доступу до податкових послуг для всіх громадян.
Податківці Ізюмської ДПІ здійснюють системне інформування платників податків під час зустрічей, акцентуючи увагу на доступності інформації, зрозумілості сервісів та відкритості до діалогу.
Фахівці ДПІ забезпечують оперативне надання консультацій, швидке оформлення документів та індивідуальний підхід до кожного відвідувача. Такий підхід відповідає принципам безбар’єрності, зокрема, принципу поваги до гідності та доступності публічних послуг.
Зокрема, громадяни з інвалідністю, особи похилого віку, внутрішньо переміщені особи та військовослужбовці, які звертаються до Центру обслуговування платників Ізюмської ДПІ, обслуговуються першочергово та без зайвих очікувань.
Мобілізовані ФОП та ветерани мають можливість отримувати консультації за телефонами «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Харківській області +38 (093) 143-81-56 та +38 (057) 702-86-07 та безпосередньо у Офісі податкових консультантів за попереднім записом за телефоном модератора (057) 702-87-10.
Крім того, у Центрі обслуговування платників Ізюмської ДПІ консультації можна отримати за телефоном (05743) 5-80-31.
Під час заходів податківці зосередили увагу, що платники податків мають можливість отримувати послуги від податкової служби дистанційно в режимі онлайн за допомогою Електронного кабінету та мобільного застосунку «Моя податкова» без відвідування ЦОПів.