Податківці обговорили доступність, підтримку та комунікацію з бізнесом н форумі «Безбар’єрність 2.0»
опубліковано 23 вересня 2026 о 16:00 Розділ: Заходи для платників
Представники Головного управління ДПС у Харківській області взяли участь у форумі «Безбар’єрність 2.0», який об’єднав представників органів державної влади, місцевого самоврядування, бізнесу, громадськості та ветеранської спільноти.
У заході взяли участь начальник Головного управління ДПС у Харківській області Владислав Селезень та начальник відділу інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Харківській області Олександра Волобуєва.
До форуму також доєдналась Олена Пархоменко - заступниця голови Комітету у справах ветеранів війни та сімей загиблих захисників і захисниць України Громадської ради при Головному управлінні ДПС у Харківській області.
Під час заходу говорили про те, як зробити державні послуги більш доступними, зрозумілими та зручними для кожного, а також про підтримку ветеранів, розвиток підприємництва та взаємодію держави з бізнесом.
Начальник Головного управління ДПС у Харківській області Владислав Селезень зазначив, що для податкової безбар’єрність - це передусім про доступність послуг, відкриту комунікацію та можливість вчасно отримати необхідну допомогу.
«Для нас безбар’єрність - це не формальне виконання окремих вимог, а щоденна робота над тим, щоб платник міг отримати необхідну послугу, консультацію чи роз’яснення без зайвих перешкод. Особливо важливо це для ветеранів, людей з інвалідністю та підприємців, які працюють і розвивають бізнес у надзвичайно складних умовах сьогодення», - наголосив Владислав Селезень.
Окремо учасники форуму обговорили податкові питання, які є актуальними для ветеранського та інклюзивного бізнесу: особливості оподаткування, податкові пільги в умовах воєнного стану, оподаткування грантів і благодійної допомоги, проведення перевірок, блокування податкових накладних та використання РРО та ПРРО.
Про отримання податкових послуг та комунікацію з податковою розповіла начальник відділу інформаційної взаємодії ГУ ДПС у Харківській області Олександра Волобуєва.
Вона акцентувала увагу на можливостях Електронного кабінету платника, мобільного застосунку «Моя податкова», роботі Офісу податкових консультантів, а також на податковому супроводі ветеранів та грантоотримувачів.
«Безбар’єрність - це також про зручну комунікацію. Електронне листування дозволяє платнику взаємодіяти з податковою дистанційно: достатньо подати заяву про бажання листуватися з податковою в електронній формі і платник податків буде отримувати необхідні документи онлайн без відвідування податкової», - зазначила Олександра Волобуєва.
Для Харківщини, яка продовжує працювати в умовах повномасштабної війни, доступність державних сервісів та ефективна комунікація з бізнесом мають особливе значення.
Податкова служба продовжує працювати над тим, щоб взаємодія з платниками була доступною, зрозумілою та зручною - від першої консультації до отримання необхідної послуги.
