ДПС поділилася досвідом роботи фронт-офісу в Мереф’янському ЦНАПі

Днями у приміщенні Центру надання адміністративних послуг Мереф’янської громади начальниця Куп’янської ДПІ Головного управління ДПС у Харківській області Марина Попова та керівник ЦНАП Мереф’янської громади Оксана Буліпоп надали інтерв’ю представникам шведсько-української програми Polaris щодо інтеграції податкових послуг в ЦНАП на прикладі Мереф’янської громади.

Марина Попова повідомила, що за підтримки Харківської ОВА та керівництва ДПС України у травні 2024 року між Головним управлінням ДПС у Харківській області та Мереф’янською міською радою укладено двосторонню угоду, завдяки якій фахівці податкової отримали фронт – офіс у ЦНАПі, а громада можливість отримувати податкові послуги без потреби їхати до обласного центру.

За рік роботи податківцями Куп’янської ДПІ надано майже 5 тисяч адміністративних послуг та 2500 консультацій платникам податків. Найбільшим попитом користуються послуги щодо отримання картки платника податків та довідок про доходи і сплачені податки. Крім того, отримувати адміністративні послуги у фронт – офісі мають можливість, як мешканці громади, так і будь-які громадяни України незалежно від місця реєстрації.

Фахівці ДПІ надають платникам практичну допомогу з подання податкової та фінансової звітності за допомогою електронних сервісів від ДПС таких як Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова», проводять звірки з податку на нерухоме майно та плати за землю.

«Завдяки співпраці ГУ ДПС та ЦНАП люди можуть вирішити важливі податкові питання одразу, у зручному і безпечному місці, без витрат часу і зайвих поїздок», - зазначила Марина Попова.

Ознайомитися з інтерв’ю можна за посиланням: https://bit.ly/4o37bqy.