Сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг – одна із основних функцій податкової служби.
Ізюмська ДПІ забезпечує реалізацію повноважень Головного управління ДПС у Харківській області на території Ізюмського району, має Центр обслуговування платників (м. Балаклія, вул. Муканова, б. 63) та точки доступу (м. Ізюм, вул. Покровська, б. 32 та м. Барвінкове, вул. Центральна, б. 3).
В період з січня по вересень 2025 року фахівцями Ізюмської ДПІ було надано понад 14 тисяч адміністративних послуг платникам податків – фізичним особам – підприємцям, юридичним особам, мешканцям Ізюмського району та громадянам з інших регіонів України. Про це повідомив начальник Ізюмської ДПІ Юрій Бабенко.
Податківець зазначив, що найбільш запитуваними є і залишаються послуги з видачі картки платника податків, їх отримали 6965 громадян, у тому числі громадяни з інших регіонів. Видано 4603 відомості з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про джерела та суми нарахованого доходу.
Протягом 9 місяців поточного року фахівці Ізюмської ДПІ зареєстрували 100 реєстраторів розрахункових операцій, 489 програмних реєстраторів операцій, 222 книги обліку розрахункових операцій та 217 розрахункових книжок. Видали 1242 витяги з реєстру платників єдиного податку, 50 витягів з реєстру платників на додану вартість, 38 довідок про підтвердження статусу податкового резидента України та 36 витягів з Реєстру неприбуткових установ та організацій.
Надання адміністративних послуг є і залишається одним із пріоритетних напрямів в роботі Ізюмської ДПІ, але при цьому в Центрі обслуговування платників та точках доступу відвідувачам надаються інформаційні, консультаційні та інші послуги, а саме: послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС, послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях, взяття на облік платників податків, послуги з погоджування довідок-розрахунків про видачу коштів для виплати заробітної плати та інші послуги.
Юрій Бабенко нагадав, що Ізюмська ДПІ працює з понеділка по п’ятницю та запрошує платників податків для отримання якісних адміністративних та сервісних послуг. Також платники мають можливість отримувати послуги в онлайн режимі за допомогою електронних сервісів ДПС – Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова».