Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

«Гаряча лінія» з питань блокування та розблокування податкових накладних

опубліковано 14 серпня 2025 о 14:00

Про те які основні причини блокування податкових накладних/розрахунків коригування у ЄРПН та як цьому запобігти, який пакет документів надати до податкової для розблокування податкової накладної – ці та інші запитання ставили платники податків під час телефонної «гарячої лінії» у Головному управлінні ДПС у Харківській області. На запитання відповідала заступник начальника відділу роботи з ризиками управління з питань виявлення та опрацювання податкових ризиків ГУ ДПС Наталя Олійник.

Зокрема, податківиця повідомила, як діяти у разі блокування податкової накладної. Потрібно:

1. Перевірити повідомлення в електронному кабінеті – з’ясувати причину блокування. Причинами блокування може бути:

· Віднесення підприємства до категорії ризикових платників.

· Відсутність позитивної податкової історії.

· Виявлення ризикових операцій.

· Невідповідність податкової накладної встановленим критеріям

2. Підготувати пояснення та документи – довести реальність операції.

Для кожної господарської операції повинні бути:

· Договори та специфікації.

· Видаткові накладні та акти виконаних робіт.

· Банківські виписки.

· Сертифікати відповідності (якщо необхідно).

Як зазначила Наталя Олійник, наявність повного пакета документів дозволяє швидко надати пояснення у разі блокування податкових накладних.

3. Подати пояснення і документи у ДПС – через електронний кабінет за встановленою формою.

Наталя Олійник відповіла на всі запитання платників під час заходу та рекомендувала у разі виникнення запитань у подальшому надсилати звернення щодо проведення зустрічі для отримання роз’яснень на Комунікаційну податкову платформу (kh.ikc@tax.gov.ua) або звертатися до Консультаційного центру з питань зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунку коригування у Єдиному реєстрі податкових накладних.