Нещодавно представники Головного управління ДПС у Харківській області взяли участь у круглому столі «Адміністративна процедура на деокупованих і прифронтових територіях: правові гарантії та практика застосування», організованому навчально-науковим інститутом «Інститут державного управління» Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна.

До фахового обговорення долучилися заступник начальника управління - начальник відділу організації роботи ЦОП, надання адміністративних послуг та розгляду звернень громадян управління податкових сервісів ГУ ДПС у Харківській області Роман Решетняк, в.о. начальника управління правового забезпечення ГУ ДПС у Харківській області Ірина Зацепа, науковці та представники адвокатської спільноти.

Під час заходу учасники розглянули питання забезпечення прав громадян у взаємодії з органами публічної влади, особливості ухвалення управлінських рішень, адміністративного оскарження та доступності послуг в умовах воєнного стану.

Окрему увагу приділили розвитку безбар’єрного середовища в податковій службі. Йшлося про створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг усіма категоріями платників податків та можливість отримання фахових консультацій незалежно від місця перебування чи життєвих обставин.

Роман Решетняк ознайомив присутніх з особливостями організації надання адміністративних послуг податковою службою Харківщини. Розповів про мережу Центрів обслуговування платників і віддалених пунктів обслуговування, спектр доступних послуг та можливості їх отримання як під час особистого звернення, так і дистанційно за допомогою електронних сервісів ДПС. Зокрема, акцентував увагу на можливості подання заяви про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, що дає змогу платникам податків отримувати офіційну кореспонденцію від контролюючого органу в електронному вигляді, що є особливо актуальним для підприємців і громадян, які перебувають на деокупованих та прифронтових територіях. 

Ірина Зацепа висвітлила порядок і практику адміністративного оскарження рішень контролюючих органів, які визначені Податковим кодексом України, зосередивши увагу на механізмах захисту прав платників податків, строках подання та розгляду скарг.

Важливою темою обговорення стала підтримка підприємців, які зазнали втрат унаслідок збройної агресії рф. Податківці зазначили, що на субсайті Головного управління ДПС у Харківській області розміщено рухомий банер «Бізнес постраждав від війни? Механізм податкової підтримки», де розписано покроковий алгоритм дій платника податків у разі пошкодження або знищення майна внаслідок збройної агресії рф.

Участь у круглому столі стала нагодою поділитися практичним досвідом роботи податкової служби, обговорити актуальні питання застосування адміністративних процедур та обмінятися професійними напрацюваннями з представниками наукової і правничої спільноти.